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日本象印公司為放眼全球佈局,服务台湾地区广大消费者,於2002年正式成立台象股份有限公司,用国际化的视野融入在地的生活,以提供消费者优质生活為服务宗旨,开创『舒适、方便、幸福的家庭生活』。
象印自1918年在日本大阪,製造第一支玻璃保温瓶以来;秉持科技创新、生活创意的研发精神,不断开发了多项便利、实用的生活科技商品,如IH电磁加热式电子锅、VE真空保温电热水瓶、多种款式不銹钢保温瓶及舒适生活的各项製品,在台湾、日本及全球各地均奠定了领导品牌的地位。
象印在台湾销售30多年,由於商品设计精美,品质精良,专业、诚恳的销售服务及爱用者的推荐口碑,使得象印家电早已成為台湾家电市场的领导品牌。因应台湾家庭生活型态的变化,象印家电除不断推出各项符合现代化生活的新商品外;為提升消费者服务,广佈服务据点,更领先全国,首创小家电三天完修服务,满足消费者需求,提供消费者更便利的『金值服务』。
同时,运用网路科技建立数位服务平台,透过象印网站传播各项美食、食谱、米食、茶叶…等生活资讯,用以提升国人生活品质;而便利的商品资讯、服务据点查询及E化客服信箱,均為提升消费者的满意而不断创新;线上零配件订购及宅配服务更是同业首创,让消费者在家即可享受象印的各项贴心服务;各项活动讯息及会员机制,更為消费者提供便捷、双向的服务沟通管道。
象印家电持续创新,用心服务,只為满足每一位消费者的需求,使生活中的点滴增添一份满意及创意,為创造更美好的生活而不断努力。
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